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TIPPYってなに？
TIPPYは、店頭のQRコードから
お店やスタッフにチップやメッセージを
送れるサービスです。
1
QRコード
を読む
を読む
店頭のQRコードをスマホで読み取ります。
2
スタッフを選択
感謝の気持ちを伝えたいスタッフを選択します。
3
メッセージ/金額
を選ぶ
を選ぶ
チップは任意です。メッセージだけでも可能です。
4
送信完了
ありがとうが店舗を通じてスタッフに届きます。
※ユーザーから支払われたチップは、決済代行会社を通じて店舗へ入金され、その後、店舗からスタッフへ給与として支払われます。
スタッフの収入アップとやりがいを同時に満たすことで、店舗が抱える人手不足や離職率の課題を解決し、日本のサービス品質を底上げするインフラを目指しています。
TIPPYを導入するメリット
感謝が生む好循環
スタッフのメリット
お客様からの感謝が仕事のやりがいに
日頃の頑張りがお礼や感謝として返ってくると、スタッフのやりがいや収入UPにつながります。
頑張りが収入UPにつながる⤴︎
仕事のモチベーションが上がる⤴︎
お礼や感謝がやりがいにつながる⤴︎
頑張りが収入UPにつながる⤴︎
仕事のモチベーションが上がる⤴︎
お礼や感謝がやりがいにつながる⤴︎
店舗のメリット
スタッフの意欲が店舗の成長を後押し
接客への主体性が高まり、サービス品質や顧客満足度、スタッフ定着率の改善が期待できます。
新たな収益源を確保できる⤴︎
スタッフの定着率が上がる⤴︎
スタッフのモチベーションが上がる⤴︎
サービス品質が向上・安定する⤴︎
顧客満足度が上がる⤴︎
店舗売上の増加⤴︎
採用コストが下がる⤵︎
利益率が上がる⤴︎
新たな収益源を確保できる⤴︎
スタッフの定着率が上がる⤴︎
スタッフのモチベーションが上がる⤴︎
サービス品質が向上・安定する⤴︎
顧客満足度が上がる⤴︎
店舗売上の増加⤴︎
採用コストが下がる⤵︎
利益率が上がる⤴︎
TIPPYが注目されている理由
店舗経営とスタッフの課題に向き合う
人件費の高騰を補う手段
店舗側の財務負担を増やさず、お客様の感謝を原資とした追加の臨時収入をスタッフへ届けることができます。
意欲向上で定着率の安定化
丁寧な仕事や接客がチップに直結するため、スタッフのモチベーション向上や主体的に働くきっかけをつくります。
サービス品質の向上で売上拡大
スタッフのモチベーションを高め、顧客満足度と店舗売上の向上につなげます。
おもてなし精神を加速
チップ文化に慣れた観光客が言語の壁を越えて感謝を伝えやすくなり、日本のおもてなしを自然に体験できます。
ホスピタリティレポート
頑張りを、キャリアの実績に。
お客様から届いたチップやメッセージをホスピタリティレポートとして可視化します。収入UPや就活に有利なレポートという外的な側面に加え、精神的満足感が自発的な行動を促し、スタッフの「頑張って働こう」につながります。
就活‧転職に使える
詳細な職務経歴書になる
詳細な職務経歴書になる
普通のバイト歴より一歩踏み込んだ、“お客様からの生の評価”が反映されるため、就職活動では定量的に自分の頑張りをアピール可能に!
サービス品質の向上が
期待できる
期待できる
レポートの内容が自分のキャリアに直結するため、スタッフは業務に対する意欲が上がり、店舗全体にとっても大きな利益となります。
・勤務していた店舗
・働いていた期間
・累計チップ受取回数
・累計チップ金額
・お気に入り登録件数
・働いていた期間
・累計チップ受取回数
・累計チップ金額
・お気に入り登録件数
・勤務していた店舗
・働いていた期間
・累計チップ受取回数
・累計チップ金額
・お気に入り登録件数
など...
・働いていた期間
・累計チップ受取回数
・累計チップ金額
・お気に入り登録件数
など...
よくある質問
よくある質問をご紹介します
Q.手数料はかかりますか？
A.決済金額に対して一定の割合がかかります。具体的な割合については概要資料をご確認ください。
Q.どんな決済方法に対応していますか？
A.JCB・VISA・MASTER・AMERICAN
EXPRESS・DINERS CLUB・Apple Payに対応しております。
Q.会員登録やログインは必要ですか？
A.チップやメッセージの送信は、会員登録やログインなしで利用できます。領収書の確認など、一部機能ではアカウントが必要になる場合があります。
